Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

La presente Informativa sulla Privacy descrive come ViperGuard, sviluppato e gestito da Viper_Development, tratta i dati necessari al funzionamento del bot Discord e della Web Dashboard disponibile su panel.viperdevelopment.it. Viper_Development agisce come titolare del trattamento per i dati gestiti direttamente nell'ambito del servizio ViperGuard.

2. Dati Trattati da ViperGuard

ViperGuard tratta solo i dati necessari per fornire le funzionalità configurate dagli amministratori dei server. Le categorie principali comprendono:

• Identificatori Discord: ID di server (Guild ID), utenti, canali, ruoli e, quando necessario, altri identificatori tecnici forniti da Discord.
• Configurazioni del Server: impostazioni anti-spam, anti-raid, anti-nuke, filtri link, whitelist, ruoli autorizzati, Auto-Role e canali di log.
• Dati di Moderazione: ID dell'utente interessato, ID del moderatore o del sistema automatico, tipo di azione, motivo, data e ora.
• Dati OAuth2 della Dashboard: ID utente Discord, username, avatar e informazioni necessarie a determinare i server sui quali l'utente dispone di permessi di gestione.
• Dati tecnici di sicurezza: informazioni tecniche strettamente necessarie a proteggere sessioni, infrastruttura e servizio da abusi, accessi non autorizzati o malfunzionamenti, ove tali dati siano generati dai sistemi utilizzati.

3. Elaborazione dei Messaggi nei Server

Per fornire funzioni come Anti-Spam, Anti-Flood, rilevamento dei messaggi duplicati, filtro link, filtro inviti, protezione phishing e altre funzioni di moderazione, ViperGuard può analizzare il contenuto dei messaggi pubblicati nei server Discord in cui il bot è installato. Tale elaborazione è limitata a quanto necessario per applicare le regole configurate dagli amministratori. Il contenuto completo dei messaggi non viene utilizzato per finalità pubblicitarie, profilazione commerciale o vendita di dati. L'eventuale memorizzazione di informazioni relative a un messaggio avviene solo quando necessaria a una funzione di moderazione o logging attivata sul server.

4. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per:

• fornire e configurare le funzionalità di ViperGuard;
• rilevare spam, flood, raid, comportamenti distruttivi, link sospetti e altre minacce configurate;
• applicare e registrare azioni di moderazione;
• autenticare gli amministratori tramite Discord OAuth2 e autorizzare l'accesso ai server gestibili;
• mantenere il servizio stabile, sicuro e protetto da abusi, exploit e accessi non autorizzati;
• fornire assistenza tecnica e diagnosticare errori quando necessario.

5. Base Giuridica del Trattamento

Quando il GDPR o normative equivalenti risultano applicabili, il trattamento può basarsi sull'esecuzione del servizio richiesto dall'utente, sul legittimo interesse di Viper_Development a garantire sicurezza, prevenzione degli abusi e continuità del servizio e, nei casi in cui sia richiesto, sul consenso dell'interessato. Alcuni dati possono inoltre essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi di legge.

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire le funzionalità di ViperGuard, mantenere la sicurezza del servizio e gestire eventuali richieste o contestazioni. In particolare:

• le configurazioni del server vengono mantenute finché necessarie al funzionamento del bot o fino alla cancellazione richiesta dall'amministratore;
• i dati di moderazione e i warn restano disponibili finché necessari alla funzione di moderazione o fino alla loro eliminazione tramite gli strumenti previsti;
• le sessioni della Dashboard vengono mantenute solo per il periodo necessario all'autenticazione e cessano secondo le modalità di logout o scadenza previste dal sistema;
• eventuali log tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo ragionevolmente necessario a prevenire abusi, investigare anomalie e proteggere l'infrastruttura.

La rimozione di ViperGuard da un server non implica necessariamente l'eliminazione istantanea di ogni dato tecnico o di backup; i dati non più necessari vengono eliminati o resi non più attivamente disponibili secondo i normali processi tecnici e di sicurezza del servizio.

7. Sicurezza dei Dati

I dati applicativi sono conservati su infrastruttura server e database relazionale MySQL/MariaDB accessibili solo ai processi e agli amministratori autorizzati. Viper_Development adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione dei dati. Nessun sistema informatico può tuttavia essere considerato completamente immune da rischi di sicurezza.

8. Condivisione e Fornitori di Terze Parti

Viper_Development non vende né affitta i dati personali. I dati possono essere trasmessi o trattati attraverso fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento di ViperGuard, tra cui Discord e i fornitori dell'infrastruttura server o di rete utilizzata per ospitare il servizio. Tali soggetti trattano i dati secondo le proprie condizioni, policy e obblighi applicabili. I dati possono inoltre essere comunicati quando richiesto dalla legge o da un'autorità competente.

9. Discord OAuth2 e Cookie Tecnici

La Dashboard utilizza Discord OAuth2 per autenticare l'utente senza richiedere la password Discord. Il servizio può utilizzare cookie o identificatori di sessione strettamente necessari per mantenere l'accesso autenticato e proteggere la sessione. Questi strumenti non vengono utilizzati da ViperGuard per finalità pubblicitarie o di profilazione commerciale.

10. Diritti dell'Utente e Cancellazione dei Dati

Nei casi previsti dal GDPR e dalle altre normative applicabili, l'interessato può richiedere:

• accesso ai dati personali trattati;
• rettifica o aggiornamento dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento, ove applicabile;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso;
• presentazione di un reclamo all'autorità di controllo competente.

Gli amministratori possono inoltre utilizzare gli strumenti messi a disposizione da ViperGuard per eliminare dati di moderazione, warn o configurazioni quando la funzione lo consente.

11. Dati dei Membri dei Server Discord

Gli amministratori che installano ViperGuard devono utilizzarlo nel rispetto delle leggi applicabili e informare i membri del proprio server quando necessario. ViperGuard tratta i dati dei membri esclusivamente per fornire le funzioni abilitate nel server. L'installazione del bot non autorizza gli amministratori a utilizzare i dati ottenuti tramite ViperGuard per finalità incompatibili con il servizio o con le regole di Discord.

12. Modifiche all'Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche alle funzionalità di ViperGuard, all'infrastruttura, ai fornitori utilizzati o alla normativa applicabile. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Le modifiche significative potranno essere comunicate anche tramite il server Discord ufficiale.

13. Contatti e Richieste Privacy

Per richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati, segnalare un problema relativo alla privacy o esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, è possibile contattare Viper_Development aprendo un ticket sul Server Discord Ufficiale di Supporto. Per facilitare la verifica della richiesta, potrà essere necessario confermare l'identità dell'account Discord o dimostrare di essere autorizzati a gestire il server interessato.